Жительница Нур-Султана осталась без волос после обращения в салон красоты: женщина утверждает, что ей нанесли на голову краску, но смывать начали вместе с волосами.
«Что-то моет, раз – в сторонку! Что-то моет – в сторонку! Я сейчас догадываюсь, что это волосы снимали с меня», – рассказала Лаура Зорина корреспонденту Первого канала «Евразия».
Пострадавшая признается, что с ужасом вспоминает свой последний визит в салон красоты. Женщина обратилась за покраской волос. Подозрений, с ее слов, она не ощутила: все было как обычно. Проблемы начались после того, как мастер нанесла ей на голову специальный раствор.
«Жжение ужасное началось. Сообщаю мастеру. «Все нормально, под контролем». Я говорю: «Все, не могу. Смотрите, что там у меня происходит». Тут я не могла потрогать. Оказывается, там волос и не было. Осталась полностью без волос», – вспоминает Зорина.
И в этот момент, по словам Лауры, мастер начала суетиться. Начала смывать краску, а вместе с ней и волосы. Позже, поняв всю трагичность ситуации, специалист призналась, что ничего исправить уже не может.
«Выпроводила меня на улицу. «Вызывайте такси, поезжайте домой, приходите в себя. Не переживайте! Волосы не зубы, они отрастут», – рассказывает женщина.
По информации телеканала, сейчас у Лауры наращенный волос. На услугу она потратила более 200 тыс. тенге – деньги пришлось брать в кредит. Иначе, с ее слов, она поступить не могла: попросту нельзя было выйти в люди.
«Подготовили заявление в Комитет по защите прав потребителей, в органы полиции, в СЭС. Мы будем дальше двигать это дело. У нас по переписке имеется ряд сообщений от клиентов салона, которые так же пострадали. Одна из них даже готова прилететь из Алматы и дать показания», – сообщила юрист Зауре Станова.
Пострадавшая рассказала, что все специалисты салона красоты, с которыми она связывалась, ее игнорируют и отказываются взаимодействовать. Корреспонденты телеканала сами приехали на место, однако с мастером тоже поговорить не удалось.
Теперь Лауре предстоят долгие разбирательства, а также потребуется время на психологическую реабилитацию. Женщина пытается добиться справедливости и надеется, что прежняя красота к ней вернется.
Источник: https://www.nur.kz/society/1914608-astanchanka-ostalas-bez-volos-posle-pohoda-v-salon-krasoty/