В связи с улучшением погодных условий, авиакомпания Air Astana начинает постепенное восстановление рейсов из столицы. С 07:00 утра было выполнено около 10 внутренних и международных рейсов, а также прибыло столько же рейсов.
Дополнительные рейсы для пассажиров отмененных рейсов
Для обеспечения перевозки пассажиров, рейсы которых были отменены, авиакомпания организовала два дополнительных рейса между Алматы и Астаной. Напомним, что 30 декабря было задержано 40 рейсов и отменено 20 рейсов авиакомпании.
Поддержка пассажиров задержанных и отмененных рейсов
200 пассажиров, рейсы которых были задержаны в Дубае, и 80 пассажиров, вылетевших из Стамбула в Астану, были размещены в гостинице и обеспечены питанием. Всем пассажирам, рейсы которых были задержаны или отменены, авиакомпания предлагает бесплатное перебронирование и возврат авиабилетов по месту приобретения.
Возврат средств пассажирам, не смогшим вылететь из Астаны
Ранее мы сообщали о размере суммы, которую вернут пассажирам, не смогшим вылететь из Астаны.
Возможная компенсация пассажирам Air Astana
Также стоит отметить, что пассажирам Air Astana могут начать выплачивать компенсацию за полеты на бортах Fly Arystan.